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자주 묻는 질문
리추얼이 뭔가요?
리추얼이란 ‘의식, 의례’라는 뜻을 가지고 있어요. 오롯이 나를 위해 반복하는 의식적인 활동을 말해요. 습관과 비슷해 보이지만, 의식적으로 나를 관찰하고 돌본다는 점에서 달라요.
예를 들어 매일 밤 좋아하는 음악을 듣는 건 습관이지만, 음악을 들으며 일기를 쓰거나 멜로디와 가사를 느끼며 지금 내 감정은 어떠한지 관찰하는 건 리추얼이라고 할 수 있어요!
[공통] 영수증/견적서가 필요해요.
구매하셨거나 구매 희망하는 프로그램/상품명을 1:1 문의로 남겨주시면, 영수증 및 견적서를 발급해드릴게요!
[프로그램] 해외에서 결제할 수 있나요?
온라인으로 진행되는 프로그램(리추얼, TCI 해석세션 등)은 해외에서도 이용하실 수 있어요! 카드결제 및 계좌이체(토스, 뱅크페이)로 해외 결제가 가능합니다.
만약 이 방법으로 결제가 불가할 경우, 1:1 문의 남겨주시면 페이팔 인보이스를 발행해드릴게요. 해외 결제 수수료 7%가 가산되며 스팟 환율이 적용됩니다.
[프로그램] 환불하고 싶어요.
프로그램별로 환불 정책이 다르니, 상세페이지 하단의 환불 정책을 확인해주세요! 환불은 문의일을 기준으로 진행되며, 1:1 문의 남겨주시면 확인 후 안내드릴게요.
[상품] 셀프케어 도구를 대량 구매하고 싶어요.
밑미 셀프케어 도구를 대량 구매 원하시는 경우, 아래 정보를 1:1 문의로 남겨주세요! 확인 후 안내드리겠습니다.
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평일 오전 10시 30분 이전(출고 전)까지 1:1 문의 남겨주세요! 확인 후 안내드리겠습니다.
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✅ 이미 출고된 상품의 경우 상품을 받아보신 후 반품 신청하셔야 하며, 배송비는 직접 부담해주셔야 하는 점 참고해주세요!
상품은 언제 배송되나요?
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✅ 교환/반품 접수일로부터 3-5일 이내 CJ 대한통운 택배사가 방문하여 상품을 회수합니다.
✅ 단순 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우, 고객님께서 아래의 초기 발송 비용(2,900원) 및 반송 비용을 부담하셔야 합니다.
[반송 비용]
1) 무료배송 받으신 경우
- 반품: 2,900원(초기 발송 비용) + 3,100원(반품 비용) = 6,000원
- 교환: 2,900원(초기 발송 비용) + 3,100원(반품 비용) + 2,900(재발송 비용) = 8,900원
2) 무료배송 받지 않으신 경우
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- 교환: 2,900원(초기 발송 비용) + 3,100원(반품 비용) + 2,900(재발송 비용) = 8,900원
리추얼숲 방문 시 주차는 어디에 하나요?
리추얼숲에는 주차공간이 따로 마련되어 있지 않아요. 근처의 공영/유료 주차장을 이용해 주세요.
뚝섬유수지 공영주차장이 가장 가깝습니다.
* 리추얼숲 주소: 서울특별시 성동구 서울숲2길 18-11. 3층
* 뚝섬유수지 공영주차장: 서울 성동구 왕십리로11길 23
(리추얼숲에서 도보 9분 거리)
파트너십/B2B를 제안하고 싶어요.
파트너십 및 B2B 문의는 밑미 비즈니스 사이트에서 받고 있어요. 밑미가 진행해 온 다양한 프로젝트와 협업 사례들을 만나보고, 관심 있는 카테고리를 선택하여 문의해주세요. 1-2 영업일 이내로 꼼꼼히 확인하고 안내드리겠습니다!
* 임직원을 위한 셀프 리더십 교육
* 임직원을 위한 멘탈 리커버리 프로그램
* 리추얼을 통한 브랜드 경험
* 콘텐츠/커뮤니티를 통한 브랜드 경험
* ESG 사회공헌 프로그램
* 밑미홈 리트릿 프로그램
* 강연
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